為適應雙臺子區(qū)物業(yè)管理發(fā)展的新形勢，積極推行住宅小區(qū)物業(yè)服務的分類管理和規(guī)范化管理，促進全區(qū)物業(yè)服務水平的全面提升，營造更加安全、舒適、文明、和諧的宜居環(huán)境，根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》《遼寧省物業(yè)管理條例》和《盤錦市物業(yè)管理條例》相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實際，制定本實施方案。

《實施方案》共分指導思想、工作目標、工作機制、工作重點、實施步驟、工作要求六個部分。其中工作目標包括：一是住宅小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)所管項目有效投訴率較低，行業(yè)平均滿意率達到90%以上。擁有遼寧省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)1個，盤錦市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)3個。二是有條件的商品房住宅小區(qū)業(yè)主委員會組建率達到100%。三是老舊住宅小區(qū)在2020年12月底前，總體完成物業(yè)服務提升工作。實施步驟包括：第一階段是準備階段（2020年6月底前完成）；第二階段是實施階段（自2020年8月1日起）；第三階段是檢查考核（自2020年10月1日起）。工作要求包括：一是落實承接查驗，夯實物管基礎；二是實行分類管理，提升物管水平；三是規(guī)范業(yè)主自治，引導理性維權(quán)；四是推行星級評選，樹立行業(yè)品牌；五是構(gòu)建三級聯(lián)動，實現(xiàn)齊抓共管；六是強化市場監(jiān)管，建立淘汰制度。

原文：《關(guān)于印發(fā)雙臺子區(qū)進一步加強物業(yè)管理工作實施方案的通知》雙區(qū)政辦發(fā)〔2020〕43號文件