區(qū)司法局推動人民調(diào)解工作高質(zhì)量發(fā)展
雙臺子區(qū)司法局著力發(fā)揮人民調(diào)解優(yōu)勢作用,健全完善社會矛盾糾紛化解機(jī)制,對各專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會與人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)組織隊伍建設(shè),及時有效地發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用,使社會矛盾糾紛排查化解工作落到實處。
強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),形成工作機(jī)制。結(jié)合雙臺子區(qū)的實際情況,先后與雙臺子交管大隊、區(qū)衛(wèi)生健康局、區(qū)婦女聯(lián)合會、區(qū)人力資源和社會保障局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局等多行業(yè)主管部門進(jìn)行密切溝通交流,了解行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀,全面梳理現(xiàn)有專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會的運(yùn)行狀況,因地制宜地開展綜合部署,周密做好調(diào)整計劃,形成“行業(yè)主管部門+司法行政指導(dǎo)”的工作機(jī)制。
加強(qiáng)隊伍建設(shè),充實專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解力量。針對各人民調(diào)解委員會專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解工作開展的實際需要,除現(xiàn)有司法行政工作人員、相關(guān)行業(yè)各單位工作人員作為人民調(diào)解員之外,區(qū)司法局還將律師、基層法律服務(wù)工作者、社會團(tuán)體組織人員、心理咨詢師、醫(yī)務(wù)工作者等專業(yè)人士吸納各人民調(diào)解委員會擔(dān)任人民調(diào)解員,進(jìn)一步拓寬調(diào)解員覆蓋面,壯大人民調(diào)解員隊伍,增強(qiáng)調(diào)解疑難復(fù)雜案件力量。
建立健全機(jī)制,提高人民調(diào)解委員會的規(guī)范化程度。通過先期對各專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會登記備案、組織隊伍、工作場地、印章與運(yùn)行等情況調(diào)查研究,對各人民調(diào)解委員會合規(guī)程度進(jìn)行梳理,做到情況清、底數(shù)明。對合規(guī)程度不高的專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會,指導(dǎo)其進(jìn)行充實完善、明確組織機(jī)構(gòu)與工作人員、確認(rèn)工作場地、制作合乎規(guī)范的印章等。制作人民調(diào)解協(xié)議卷宗,定期對人民調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn),提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)能力水平。
統(tǒng)籌多方資源,形成多部門聯(lián)動人民調(diào)解工作局面。聯(lián)合區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局與各街道辦事處等多部門召開會議,調(diào)整和部署全區(qū)各物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會工作,重新推選出各物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會的人民調(diào)解員。要求人民調(diào)解員要明確工作職責(zé),提高案件報送意識,加強(qiáng)日常排查,預(yù)防前置,定期回訪當(dāng)事人,將物業(yè)糾紛化解在基層。還明確了全區(qū)的物業(yè)糾紛人民調(diào)解工作格局,為雙臺子區(qū)未來物業(yè)糾紛人民調(diào)解工作奠定了堅實基礎(chǔ)。