踐行民政服務(wù)理念 建設(shè)清風(fēng)政務(wù)窗口
“沒想到10分鐘不到就領(lǐng)到紅本本了！”一對新婚夫妻對雙臺子區(qū)婚姻登記處的高效服務(wù)發(fā)出由衷的贊嘆。
雙臺子區(qū)婚姻登記處作為政府為民服務(wù)窗口，牢固樹立“民政為民，民政愛民”服務(wù)理念，以群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境各項工作部署，依法開展婚姻登記工作，做到嚴(yán)格執(zhí)法與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合，不斷提升窗口服務(wù)效能和服務(wù)水平。在市級“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”評選活動中，被評為“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”。堅持做到依法行政。認(rèn)真履行“一問、二看、三對照”程序，嚴(yán)格實行“雙審核、雙負(fù)責(zé)”制度，堅決做到“五不辦”，確?；橐龅怯浀囊?guī)范性、嚴(yán)肅性。切實加強規(guī)范管理。嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開和一次性告知等制度，認(rèn)真踐行“最多跑一次”原則，做到接待群眾熱心、辦理業(yè)務(wù)細心、解答問題耐心、提供服務(wù)稱心。全面拓展服務(wù)內(nèi)容。實施軍人依法優(yōu)先、預(yù)約服務(wù)和登記高峰日延時服務(wù)等便民服務(wù)舉措，開展居民婚姻生育戶口集成化辦理，滿足準(zhǔn)新人的需求和愿望。雙臺子區(qū)婚姻登記處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們將聚焦群眾辦事的難點熱點問題，進一步強化服務(wù)職能、增強服務(wù)意識，盡心竭力解決群眾遇到的婚姻方面的問題，不斷促進民政服務(wù)提檔升級。
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